Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e demais informações fornecidas em formulários.
• Dados de navegação: IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e hora, via cookies e tecnologias similares.
• Dados de contratação: dados necessários para emissão de faturas, notas fiscais e cumprimento de obrigações legais.

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Viabilizar a contratação e a entrega de nossos serviços e produtos digitais;
• Atender solicitações de suporte e contato realizadas pelos canais oficiais;
• Enviar comunicados importantes sobre conta, segurança, faturas e atualizações de serviços;
• Melhorar a experiência de navegação, usabilidade e desempenho de nossos sites;
• Divulgar conteúdos, ofertas e materiais relevantes, sempre com possibilidade de descadastramento.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base em fundamentos como execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre observando os direitos e liberdades fundamentais do titular.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

• Utilizamos cookies para lembrar preferências, entender como o site é utilizado e melhorar conteúdos e ofertas.
• Ferramentas como Google Analytics e pixels de anúncios podem ser usadas para fins de estatística e marketing.
• Você pode gerenciar cookies diretamente no navegador ou na página de Definições de cookies.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente necessários à operação dos serviços, tais como:

• provedores de hospedagem, registro de domínio e infraestrutura;
• plataformas de pagamento e faturamento;
• ferramentas de análise, envio de e-mails e atendimento.

Não vendemos dados pessoais. Qualquer compartilhamento é realizado com parceiros que também observam boas práticas de segurança e privacidade.

6. Segurança das informações

• Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
• Ainda assim, nenhum sistema é totalmente isento de riscos, e recomendamos que o Cliente também adote boas práticas de segurança em seus dispositivos.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular de dados pessoais pode:

• Solicitar confirmação de tratamento e acesso aos seus dados;
• Requerer correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Revogar consentimentos, quando aplicável, e solicitar informações sobre compartilhamentos.

Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato por nossos canais oficiais de atendimento.

8. Retenção e exclusão

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas e de obrigações legais ou regulatórias. Após esse período, podem ser removidos ou anonimizados, salvo hipóteses de preservação previstas em lei.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças de serviços, requisitos legais ou melhorias internas. Em caso de alterações relevantes, poderemos comunicar por meio do site ou canais de contato cadastrados.